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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento è Giovanna Sarno contattabile all’indirizzo email: info@scuolaguideturistiche.it.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la navigazione sul nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati forniti dall’utente: nome, cognome, email, numero di telefono, dati di fatturazione (se applicabile), informazioni fornite nei moduli di contatto o di iscrizione ai corsi.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, dati di accesso, cookie e altre informazioni tecniche relative alla navigazione.
I dati sono raccolti esclusivamente per finalità legate alla gestione dei servizi offerti dal sito.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste e iscrizioni: rispondere alle richieste di informazioni, registrare utenti ai corsi e fornire assistenza (base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).
- Marketing e comunicazioni: inviare newsletter, aggiornamenti sui corsi e promozioni, previo consenso esplicito dell’utente (base giuridica: consenso).
- Miglioramento del sito e sicurezza: analizzare dati di navigazione per ottimizzare il sito e garantire la sicurezza (base giuridica: legittimo interesse).
- Adempimenti legali e fiscali: conservazione dei dati per obblighi di legge (base giuridica: obbligo legale).
- L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci via email.
4. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto e iscrizione: fino alla richiesta di cancellazione o per il tempo necessario alla gestione del servizio.
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso da parte dell’utente.
- Dati di navigazione: per un massimo di 12 mesi, salvo obblighi di conservazione per motivi di sicurezza o legali.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
5. Condivisione dei Dati con Terze Parti
I dati personali non saranno venduti o ceduti a terzi, ma potranno essere condivisi con:
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Tutti i fornitori esterni rispettano rigorose misure di sicurezza per proteggere i dati.
6. Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati e ricevere informazioni sul trattamento.
- Correggere o aggiornare dati inesatti.
- Chiedere la cancellazione dei propri dati personali.
- Limitare il trattamento in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento per finalità di marketing o legittimo interesse.
- Richiedere la portabilità dei dati in formato elettronico.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email: info@scuolaguideturistiche.it.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema online può garantire sicurezza assoluta, pertanto invitiamo gli utenti a proteggere le proprie credenziali di accesso e a utilizzare reti sicure.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche sostanziali tramite email o avvisi sul sito.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati, è possibile contattarci all’indirizzo info@scuolaguideturistiche.it.